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ISO22000食品安全管理

企业做ISO22000食品安全管理体系如何落实到实处?

很多山西食品企业有过这样的经历:花费人力、资金推进ISO22000食品安全管理体系认证,拿到证书后却发现,体系文件与实际生产经营完全脱节,员工不执行、流程不落地,只能束之高阁,成为“应付审核”的摆设,前期投入全部浪费。因此,企业推进ISO22000体系时,第三大核心关注内容,就是“体系落地难度与实操性”——核心诉求是,体系能贴合食品企业生产经营实际、简单易操作,能真正融入食品全生命周期管理,而非“纸上谈兵”,尤其要适配山西中小微食品企业的生产规模和经营特点,贴合老陈醋、杂粮、熟食等本地特色食品的生产加工流程。

企业关注的实操性,首要一点是“体系与自身经营流程、行业特点相契合”。不同类型、不同规模的食品企业,食品安全管理管控重点截然不同:山西老陈醋生产企业的核心是发酵过程卫生管控、原材料溯源、成品酸度检测;肉制品企业的核心是原材料检疫、生产过程温控、微生物防控;小型餐饮企业的核心是食材新鲜度管控、餐具消毒、食品留样;杂粮加工企业的核心是原材料分拣、防潮防虫、加工卫生。企业担心的是,ISO22000体系会给出统一、繁琐的要求,脱离企业实际生产经营场景,导致员工无法执行、体系无法落地。

其实,ISO22000体系的核心是“适配性”,其相较于其他体系,更注重结合食品行业特性和企业实际,核心依托HACCP原理,聚焦风险管控,而非形式化要求。正规咨询机构会深入企业现场,梳理食品全生命周期流程,结合企业现有管理模式和山西行业特点,针对性设计体系流程和管控要求。比如,山西东湖醋业股份有限公司(太原),推进ISO22000认证时,咨询机构结合其老陈醋“发酵周期长、工艺复杂”的特点,重点规范原材料(高粱、大麦)溯源、发酵车间卫生管控、成品检测验证等流程,简化复杂文件报表,设计的操作规范贴合醋业生产实际,员工无需额外增加工作量即可执行,同时建立“全员食品安全管控”机制,升级发酵车间通风消毒系统、配备简易微生物检测设备,既落地了体系要求,又筑牢了老陈醋食品安全防线,顺利通过体系复检认证,且依托体系实现了产品质量零投诉。再比如,运城某小型熟食店,推进ISO22000认证时,咨询机构结合其熟食加工“批量小、周转快”的特点,重点规范食材检疫、加工过程温控、熟食储存等流程,设计简单易操作的卫生检查记录表和食材验收记录表,后厨员工只需按流程填写检查结果,无需掌握复杂的体系知识,确保体系真正落地执行;针对阳泉某幼儿园食堂,结合校园食品安全特点,重点规范食品留样、餐具消毒、食材采购验收流程,简化记录填报,确保食堂工作人员能轻松执行,有效解决了此前留样不规范的问题。针对中小微食品企业,咨询机构还会简化体系文件,重点聚焦核心管控环节,确保体系简单易懂、可操作性强。

其次,企业关注“岗位职责清晰、员工易执行、易接受”。体系落地的关键在员工,若基层员工不理解体系要求、不清楚自身岗位的食品安全职责,甚至觉得体系规范束缚工作效率,就会出现抵触情绪、敷衍执行的情况,导致体系流于形式。因此,企业关注ISO22000,会重点考量体系是否能清晰划分各部门、各岗位的食品安全职责——比如,后厨员工负责食材清洗消毒、食品规范加工、岗位卫生清洁;采购人员负责原材料采购验收、索取供货商资质和检疫证明;质量专员负责原材料检测、食品留样审核、体系记录整理;管理人员负责体系统筹、食品安全风险排查与整改,确保“人人有职责、事事有管控”;同时,体系要求是否简单易懂,基层员工经短期培训后,就能明确自身岗位的食品安全风险和操作规范,无需掌握专业的食品安全管理知识,就能规范执行,比如小型餐饮企业的员工,经培训后能熟练掌握食品留样“125g、48小时、专人保管”的核心要求,无需记忆复杂的体系条款。

此外,企业还关注体系落地的“灵活性”。山西很多中小微食品企业,生产流程、经营模式相对灵活,尤其是一些小型餐饮门店、流动熟食摊位(合规经营),担心体系要求过于僵化,会影响正常经营效率。事实上,ISO22000体系并非“一刀切”,而是允许企业结合自身实际,灵活调整管控流程——只要能满足合规要求、保障食品安全,即可根据企业经营变化,优化体系流程,比如小型餐饮企业可根据客流量调整食材采购量和留样频次,杂粮加工企业可根据季节变化优化原材料防潮管控措施,确保体系既能落地执行,又不会束缚企业生产经营,真正实现“规范与效率兼顾”,贴合山西中小微食品企业的运营节奏。
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